«Кризисная» комната – это специально оборудованное помещение, предназначенное для предоставления услуг временного приюта, в целях оказания помощи лицам, находящимся в кризисном состоянии (жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей), территориальный центр предоставляет услугу временного приюта, оказание психологической, социальной и других видов помощи по мере необходимости.

          Режим работы «кризисной» комнаты – круглосуточный.

          В «кризисную» комнату помещаются граждане по направлению отдела внутренних дел, отдела образования, управления по труду, занятости и социальной защите Добрушского райисполкома, учреждения здравоохранения «Добрушская ЦРБ», других государственных органов и организаций, а также обратившиеся самостоятельно, независимо от места регистрации (места жительства).   

Под направлением понимается предоставление вышеперечисленными органами сведений в Центр о необходимости заселения в «кризисную» комнату в виде информированного согласия, полученного от гражданина, нуждающегося в оказании помощи.

          Решение о помещении в «кризисную» комнату принимает директор Центра.

С гражданами, помещенными в «кризисную» комнату, заключается договор на оказание услуги временного приюта, который определяет условия и период нахождения в «кризисной» комнате.

Срок пребывания в «кризисной» комнате граждан определяется в договоре, и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.

          Для заключения договора граждане предоставляют следующие документы:

- письменное заявление,

- документ, удостоверяющий личность.

          В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность (утрата, невозможность попасть домой и другие причины), допускается заселение на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления.

          В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.

Услуга временного приюта предоставляется на базе «кризисной» комнаты гражданам старше 18 лет. При обращении семьи с детьми в «кризисную» комнату дети заселяются вместе с родителем.

Лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывшим в район при распределении по первому рабочему месту, услуги временного приюта оказываются на кратковременный период решения вопроса о предоставлении места проживания.

При заселении граждане подписывают заявление о неразглашении места нахождения «кризисной» комнаты и согласие с правилами внутреннего распорядка.

         Пребывание граждан в «кризисной» комнате, бытовые и прочие условия их жизнедеятельности осуществляются на принципах самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителем.

          В период пребывания в «кризисной» комнате питание граждан осуществляется из собственных средств, при возможности, средств, полученных от приносящей доходы деятельности, безвозмездной (спонсорской) помощи, других источников, не запрещенных законодательством.

Обратиться с просьбой о заселении в

«кризисную» комнату можно

 по телефону 5-86-63 с 8.30 до 17.30,

по телефону 5-86-65 в вечернее и ночное время

или в ОВД по телефону 102

Рядом люди, которые могут и хотят помочь! Позвонив в учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Добрушского района» по телефону “Доверия” 5-86-63 Вы можете получить психологическую помощь.

Наш адрес: г. Добруш, ул. Фрунзе, д.5, кабинет 5, отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации.

Домашнее насилие - это система поведения, целью которого является достижение власти и контроля со стороны одного человека в семейных или близких отношениях.

В большинстве случаев это намеренное целенаправленное действие. Человек, совершающий такие действия, прекрасно знает, что он делает.

ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ -  это одна из самых незащищенных категорий населения, которые не всегда в силах обратиться за помощью.

ВЫДЕЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ НАСИЛИЯ

В ОТНОШЕНИИ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ:

Физическое насилие - прямое или косвенное воздействие с целью причинения физического вреда, выражающееся в нанесении увечий, тяжелых телесных повреждений, побоях, пинках, шлепках, толчках, пощечинах.

• Необъяснимые признаки травм, такие как синяки, рубцы и шрамы, особенно если они появляются симметрично на двух сторонах тела.
• Переломы, растяжения и вывихи.
• Сломанные очки или оправы.
• Отказ опекуна на вашу просьбу встретиться с пожилым человеком наедине.

Психологическое насилие - причинение пожилому человеку душевных страданий, оскорбления, угрозы в его адрес, определение в приют для престарелых, причинение боли или изоляция, а также формирование и развитие у него чувства страха.

• Угрозы, принижения или контролирующее поведение опекуна, которое вы подмечаете.
• Поведение пожилого человека, которое маскируется под деменцию: покачивания, сосание или бормотание.

Экономическое насилие - выражается в присвоении другими членами семьи собственности либо средств пожилых людей без согласия с их стороны, незаконном или осуществляемом против желания пожилого использовании его сбережений, а также в материальной зависимости пожилых от их опекунов.

• Значительные расходы, произведенные со счета пожилого человека.
• Внезапные изменения в финансовые условиях.
• Предметы или наличные пропадают из дома пожилого человека.
• Неоплаченные счета или недостаток медицинского обслуживания, хотя у пожилого человека достаточно денег для оплаты.
• Финансовая активность, которую пожилой человек не мог совершать, такая как вывод денежных средств со счетов.
• Ненужные услуги, вещи или подписки.

Пренебрежение - безответственность и невыполнение опекуном своих обязанностей по отношению к пожилому человеку, вследствие чего последний страдает от нарушения его прав: изоляция старика, оставление его в одиночестве или забывания об его существовании; намеренное лишение жизненно необходимых вещей для нормального существования (пищи, медикаментов, купания, общения и т.д.) или когда физически зависимого человека не обеспечивают в должной мере соответствующими уходом и заботой).

• Необычное снижение в весе, плохое питание, обезвоживание.
• Невылеченные физические проблемы, такие как пролежни.
• Антисанитарные жилищные условия: грязь, жуки, грязное постельное белье и одежда.
• Неподходящая для погоды одежда.
• Небезопасные жилищные условия (отсутствие отопления или протечка воды, опасные электрические провода, другие пожароопасные риски).
• Оставление пожилого человека в общественном месте.

ПОДВЕРГАЕТЕСЬ ЛИ ВЫ ДОМАШНЕМУ НАСИЛИЮ?

ДА, ЕСЛИ:

- Вы боитесь настроения своего близкого родственника (Агрессора).

- Ваш близкий родственник наносит Вам физические оскорбления: толкает, бьет, удерживает силой.

- Вы обнаруживаете, что он постоянно критикует Вас за повседневные вещи (например, приготовление пищи, внешний вид).

- Вы подвергаетесь унижению, эмоциональному давлению, угрозам.

- Агрессор запрещает Вам без его разрешения выходить из дома.

- Обидчик запрещает Вам видеться с друзьями или родственниками.

- Близкий или родственник часто угрожает, что не даст денег (даже если это Ваши деньги).

- Часто, по вине обидчика, Вы чувствуете себя беспомощной и никому не нужным.

Если Вы живете вместе с человеком, который применяет насилие:

• Продумайте свои действия, если акт насилия повторится снова.
• В чрезвычайной ситуации звоните в милицию.
• Договоритесь со своими соседями о знаках (шум, крики), по которым они смогут понять, что Вы в опасности, и вызвать милицию.
• Не изолируйте себя от своего социального окружения, поддерживайте отношения с друзьями, соседями, родственниками. Расскажите о насилии тем, кому Вы доверяете. Выберете кодовое слово для  друзей и родных, чтобы они совершили определенные действия – например, «заглянули» в гости.
• Спрячьте запасные ключи от дома, деньги, документы, лекарства, одежду так, чтобы, взяв их, Вы могли быстро покинуть дом в случае опасности.
• Если ситуация критическая, покидайте дом незамедлительно, даже если Вам не удалось взять необходимые вещи.
• В случае если Вы не можете выйти из квартиры, необходимо:

- открыть окна, попытаться привлечь внимание прохожих; помните, что крики «пожар» скорее привлекут внимание людей, чем крики «помогите»;

- если Вам удалось попасть на лестничную площадку, то звоните во все двери, зовите на помощь; даже если никто не выйдет, это может остудить нападающего, и у Вас будут свидетели в случае, если Вы обратитесь в милицию.

• Заранее договоритесь с родственниками, друзьями о возможности предоставления Вам временного убежища в случае опасности. Вы также можете воспользоваться услугами «кризисной комнаты».
• В случае травм обращайтесь к врачу, сохраняйте медицинские справки – Вы сможете использовать их позже как доказательства.
• Заранее узнайте телефоны служб, где Вам могут оказать помощь.

САМОЕ ВАЖНОЕ, о чем необходимо помнить - это то, что  НЕЛЬЗЯ ОБВИНЯТЬ СЕБЯ.

- Вы не виноваты в совершаемом над Вами насилии.

- Вы достойны уважения.

- Только Вы сами можете решить, что лучше для Вас.

- Вы не одиноки, расскажите о своей ситуации тем, кому доверяете.

     В СИТУАЦИИ ДОМАШНЕГО НАСИЛИЯ Вы можете обратиться в:

1. ОВД Добрушского райисполкома.

В ситуации угрозы Вашей безопасности, Вы можете обратиться в правоохранительные органы по телефону 102.

        К правонарушителю в связи с насилием в семье может быть применено ЗАЩИТНОЕ ПРЕДПИСАНИЕ, которым возлагаются следующие ЗАПРЕТЫ:

• общаться с пострадавшим;
• предпринимать попытки выяснять место пребывания пострадавшего;
• посещать место нахождения пострадавшего;
• распоряжаться общей совместной собственностью.

1. Учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Добрушского района».

Психологи и специалисты по социальной работе помогут разобраться в сложившейся ситуации по телефону (802333) 5-86-63 и оказать:

• социально-психологические услуги пострадавшим от домашнего насилия:
• консультационно-информационные услуги;
• информирование по вопросам реализации прав граждан, пострадавших от домашнего насилия.

1. УЗ «Добрушская ЦРБ».

 Если Вы пострадали от физического насилия, то можете обратиться в медицинские учреждения по месту жительства или позвонить по номеру 103.

Если у Вас есть вопросы, если Вам необходима помощь

или консультация специалиста,

ВАМ МОГУТ ПОМОЧЬ

Каждый человек, испытывающий домашнее насилие, должен иметь свой план действий, чтобы справиться с проявлениями насилия.  

Несколько советов по обеспечению собственной безопасности:

• Если спора не избежать, постарайтесь в это время находиться в помещении, из которого в случае необходимости можно легко выйти старайтесь избежать споров в ванной комнате, кухне, где есть острые и режущие предметы). 
• Договоритесь с соседями, чтобы они вызывали милицию, если услышат шум и крики из Вашей квартиры. 
• Приготовьте запасные ключи от дома (машины) и держите их так, чтобы в случае опасности можно было срочно покинуть дом и тем самым спасти свою жизнь или избежать новых побоев и оскорблений. 
• С той же самой целью спрячьте в безопасном, но доступном для Вас месте книжку с номерами необходимых телефонов, паспорт, свидетельство о браке, документы детей, другие важные бумаги, одежду и белье на первое время, нужные лекарства, а также деньги – сколько сможете. 
• Заранее договоритесь с друзьями и родственниками о том, что в случае опасности они предоставят Вам временное убежище. 
• Сделайте все возможное, чтобы обидчик не нашел Вас (спрячьте все записи и адреса, которые могут подсказать, где Вы находитесь: записные книжки, конверты с адресами, номера телефонов). 
• Заранее решите, что из ценных, необходимых или просто дорогих Вам вещей Вы возьмете с собой. В случае острой необходимости некоторые из них можно будет продать или отдать в залог, а без других Вы никак не сможете обойтись. 
• При критической ситуации незамедлительно покидайте дом, словно при пожаре, даже если Вам не удалось взять все, что нужно.